オンライン診療ポケットドクター

オンライン診療ポケットドクター

社会医療法人博進会 南部病院

オンライン診療
ポケットドクター

はじめました。

オンライン診療とは

スマホ・タブレットのテレビ電話機能を利用し、
オンラインで受診が出来る診療です。
当院では「オンライン診療ポケットドクター」アプリで、
医師によるオンライン診療を行います。

スマートフォンやタブレットから
予約を行うことができます。
診療当日には予約の
リマインド通知が来るため、
予約忘れを防止することが可能です。

診療予約

ビデオ通話を使って
診療を受けることができます。
通話中に高画質なスナップショットを
医師に送信することも可能です。

診療

クレジットカードをご利用いただけます。

決済

処方箋や医薬品を
ご自宅で受け取ることができます。
発送状況はメールで
確認することができます。

薬・処方箋

社会医療法人博進会 南部病院
診療サービス

整形外科

内科

外科

配送料金は別途いただきます。

ポケットドクター
導入の背景

小原 正和 院長

社会医療法人博進会 南部病院小原 正和 院長

当院のある地域は範囲が広く、周りを山野に囲まれていることもあり、患者様の主な来院手段は車となっています。しかし近年南部町の高齢化率は2015年統計で「35.8%」と、同年の全国平均「26.6%」を大きく上回っており、車での来院が困難な方も多くいらっしゃいます。また、受診には「通院」、「診察待ち」、「診察」、「会計」と、どうしても時間が掛かってしまいます。中には付き添いが必要な方もおり、例えば月1回の受診だとしても、その日は丸一日仕事を休まなければならないことになるでしょう。

こうした声を受けて当院では、病状が比較的安定した患者様を対象に、来院の頻度が少なく待ち時間のない「オンライン診療」の導入をすることと致しました。このシステムは自宅が病院から遠く離れていても、ご自分またはご家族のスマートフォンがあれば簡単に受診することができるものです。通院に大きな負担を感じている方は、「病状」等を踏まえて利用可能かを確認させて頂きますので、スタッフに気軽に声をお掛けください。

オンライン診療の流れ

1|初期登録

初期登録 Step1
初期登録 Step2
初期登録 Step3
初期登録 Step4
初期登録 Step5
初期登録 Step6
初期登録 Step7
初期登録 Step8
初期登録 Step9
初期登録 Step10
初期登録 Step11
Step1アプリをインストールし、
アプリを立ち上げてください。
お使いのメールアドレスを入力します。
Step2「メールを送信する」をタップすると、
メールアドレス先にメールが届くので、
本文内のURLにアクセスをしてください。※メールが届かない場合は、迷惑メールに受信されている可能性がございます。または、ドメイン設定をされている場合『@optim.co.jp』を受信できるよう設定を変更してください。
Step3基本情報をご入力ください。
Step4登録完了後、
「ログインする」をタップすると
アプリに切り替わります。
Step5登録時に作成したIDとパスワードを入力し、
ログインします。
Step6ログイン後、
トップ画面右上のメニューバーを
タップします。
Step7「保険証情報」「クレジットカード情報」
等の登録を行ってください。※保険証の登録、クレジットカードの登録有無は医療機関によって異なります。ご利用の医療機関にお問い合わせください。
Step8元の画面に戻って「予約する」をタップし
「My 医療機関登録」を行います。
院内でご案内している、
8ケタの「ポケドクナンバー」
ご入力ください。
Step9クリニック名が表示されます。
Step10診察券番号を入力し、
診察券の写真をアップロードしてください。※診察券をお持ちでない方は当院の案内に従い、医療機関の登録を行ってください。
Step11一度ポケドクナンバーをご入力いただくと、
当院のアカウントがいつでも
「My 医療機関一覧」に表示されます。

2|予約の流れ

予約の流れ step1
予約の流れ step2
予約の流れ step3
予約の流れ step4
予約の流れ step5
予約の流れ step6
予約の流れ step7
予約の流れ step8
予約の流れ step9
Step1トップ画面から「予約する」をタップします。
Step2「再診予約」をタップします。
Step3診療科と医師を選択します。
Step4ご希望の日時を選択します。
Step5症状の入力と幹部の写真を添付します。
(必須ではございません)
Step6健康保険証を記号・番号が
わかるように添付します。
その他、提示する証明書があれば
追加で添付してください。※保険証の添付は保険診療の場合のみとなります。
Step7決済方法を選択します。※医療機関によってはクレジットカード決済のみの場合がございます。
Step8ご予約内容を確認頂き「予約を確定する」
タップします。
Step9予約が完了するとトップ画面が変わります。
診療時間になりましたら、
電波状況のよい静かな場所でお待ちください。